Альянс Информ: Учет в микрофинансовых организациях 8

Уважаемые пользователи!

15, 21 и 22 декабря 2017 года в компании проводятся технические работы. Обращения принимаются только на e-mail. Все письма будут обработаны в штатном порядке согласно регламента.

 

 

Зарегистрированным пользователям отраслевых и специализированных решений предоставляется отраслевое информационно-технологическое сопровождение (ОИТС). В рамках действия договора ОИТС клиенту доступна информационная и техническая поддержка.

Техническая поддержка представляет собой возможность получения обновлений в Личном кабинете на сайте разработчика. Доступ в личный кабинет предоставляется клиенту после предоставления в Отдел продаж отсканированной копии заполненной регистрационной анкеты и Купона на льготный ОИТС с указанием полных данных конечного пользователя. После обработки предоставленной клиентом информации, логин и пароль для доступа автоматически направляется на указанную конечным пользователем электронную почту.

Информационная поддержка осуществляется сотрудниками Линии консультации по телефону или электронной почте. При обращении на Линию консультации проводится идентификация пользователя, в связи с чем необходимо указать наименование организации, данные регистрационной анкеты и номер установленного релиза. Сотрудник Линии консультации даст рекомендации сразу или после дополнительных консультаций с разработчиками. Обращения на линию консультации регистрируются, поэтому при повторном обращении Вы можете сослаться на дату более раннего обращения.

Линия консультации работает с 9.00 до 18.00 (МСК), кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.

В течение первых трех месяцев после приобретения программы ОИТС осуществляется бесплатно. В этот период Вам может быть оказана помощь  в установке и настройке программы и обучение сотрудников работе в конфигурации в объеме трех часов.

Последующее продление ОИТС предусматривает заключение «Договора на абонентское обслуживание Конфигурации Учет в МФО». Для оформления заявки на продление ОИТС необходимо заполнить форму заказа на сайте. Ваш запрос поступит в Отдел продаж на рассмотрение и Вам будет направлен счет на оплату ОИТС и договор с указанием периода продления. После поступления от Вас денежных средств на счет Правообладателя, будет пролонгировано оказание консультационных и технических услуг на оплаченный период. Срок действия ОИТС указан на главной странице Личного кабинета. Подписка ОИТС является непрерывной и продляется с момента окончания последнего оплаченного периода.

Внимание! Информационно-технологическая поддержка отраслевых решений предоставляется только при наличии действующей или оплаченной подписки на ИТС.

При заключении договоров ОИТС действует гибкая система скидок.


Действующие цены на ОИТС (без указания скидок и временных акционных предложений):

Наименование подпискиСтоимость сопровождения,
6 мес.12 мес.

ОИТС, для основной ИБ

12 915

21 860

ОИТС, для второй и последующих ИБ 6 456 10 930
Клиентам, приобретающим комплект подписок ИТС+ОИТС в нашей компании предоставляется скидка:
Наименование комплекта Стоимость комплексного сопровождения при непрерывном продлении ИТС, руб Стоимость комплексного сопровождения при возобновлении ИТС после перерыва, руб
6 месяцев 12 месяцев 6 месяцев 12 месяцев
 ИТС Минимальный + ОИТС  13166 + 11279  19809 + 17476  14618 + 11279  22590 + 17476
 ИТС БАЗОВЫЙ + ОИТС  19460 + 9041  34920 + 11478  21381 + 9041  38761 + 11478
 ИТС СТАНДАРТ + ОИТС  21915 + 9041  39828 + 11478  24105 + 9041  44209 + 11478
 ИТС БИЗНЕС + ОИТС  25090 + 9041  45780 + 11478  27408 + 9041  50816 + 11478

Пользователям, заключающим договора сопровождения комплектом и желающим получить определенный набор услуг и сервисов, необходимо направить перечень дополнительных услуг в адрес отдела продаж для формирования индивидуального тарифного плана на основе существующих.

Стоимость ИТС вы можете узнать здесь.


ОИТС для удаленного офиса

В соответствии с лицензионной политикой компании «Альянс Информ», каждый одноименный программный продукт требует отдельной подписки ОИТС.

Подписка «ОИТС для удаленного офиса» (ОИТС ДУО) предназначена для организаций, использующих в своей работе несколько основных лицензий «Учет в МФО». Как правило, это организации, имеющие разветвленную филиальную структуру. Данный вид подписки позволяет организациям, купившим несколько основных лицензий «Учет в МФО», оформить одну подписку ОИТС и несколько подписок-разрешений ОИТС ДУО (по одной подписке на каждую основную лицензию). Таким образом, подписка ОИТС ДУО не является самостоятельным продуктом, ее можно оформить только одновременно с подпиской ОИТС.

Цена подписки определяться при регистрации заявки на подписку ОИТС.

Количество разрешенийСтоимость,
для конечного пользователядля дилерадля постоянного партнера
ОИТС для удаленного офиса (Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие»), подписка на 12 мес.
От 1 до 5 3 801 2 850 2 280
От 6 до 10 3 231 2 423 1 938
От 11 до 20 2 281 1 710 1 368
От 21 до 50 1 901 1 425 1 140
От 51 до 100 1 425 1 068 855
Более 100 1 330 998 798