Альянс Информ: Учет в микрофинансовых организациях 8

Сотрудники линии консультации не проводят обучение пользователей конфигурации по следующим вопросам:
  • Формирование скришота ошибки для направления на почту технической поддержки,
  • Программированию и устройству конфигурации учет в МФО,
  • Создание печатных форм и способы их корректного изменения.
Сотрудники линии консультации не принимают решения по формированию:
  • Учетной, налоговой, кредитной политике пользователя,
  • Вступительных, паевых и каких-либо других взносов клиентов организации, включая размеры ставок и периодичность по ним.
В обязанности Сотрудников линии консультации не входит:
  • Проведение анализа финансового состояния организации,
  • Формирование бухгалтерского отчета и отчетов регуляторам,
  • Проведение проверки правильности предоставления данных в регуляторы и прочие контролирующие органы.
Сотрудники линии консультации не оказывают:
  • аудиторские и аутсорсинговые услуги,
  • услуги по администрированию конфигурации компьютерной сети пользователя, серверов и компьютеров.

Сотрудникам Линии консультации запрещается проводить работы посредством удаленного подключения в отсутствии пользователя.